Ne réponds pas systématiquement aux e-mails. N'assure pas correctement le SAV. Suite à cette carence, durant la garantie, obligé de contacter le fabricant du radiateur pour être dépanné. Difficile de joindre la Ste par téléphone. Impossible d'obtenir la copie d'une facture émise en 2018 concernant des radiateurs vendus et posés. Pourquoi un tel comportement ?
C’était une Entreprise sérieuse à l’époque de Patrick PETIT avec l’esprit du service aujourd’hui c’est à fuir sans hésitation, ils sont intervenus ces dernières années avec de plus en plus de turnover, puis le dernier technicien tombé de la lune les mains dans les poches qui pensait juste à me vendre une chaudière car il aime pas la marque de la notre chaudière qui à 7ans...vous achetez pas ils interviennent plus...localement y a vraiment mieux et moins cher si on cherche.
Chaudière remplacée par un chauffe eau électrique extra plat
Les problèmes rencontrés ont été résolus rapidement
Artisan sérieux, efficace et à l'écoute du client
Je recommande !
Merci à DECIF et au technicien qui a effectué l'intervention au 82 Bld Saint DENIS. Intervention effectuée dans les temps, c'était très professionnel. Je recommande l'entreprise.
Equipe très professionnelle soignée.
Délai de fin de travaux respecté
Réfection totale de la salle de bain, peinture dans tout l'appartement et aménagement des placards : très contents du résultat.
L'équipe Duprat "couverture" est vraiment au top : efficace, de bon conseil, très courtois, travail professionnel et respectueux. C'est la 2eme fois qu'on les fait intervenir (nettoyage, et changement de tuiles cassées) et on est satisfait.
On recommande