Ne réponds pas systématiquement aux e-mails. N'assure pas correctement le SAV. Suite à cette carence, durant la garantie, obligé de contacter le fabricant du radiateur pour être dépanné. Difficile de joindre la Ste par téléphone. Impossible d'obtenir la copie d'une facture émise en 2018 concernant des radiateurs vendus et posés. Pourquoi un tel comportement ?
Que du positif ! M.Glokseisen nous a trouvé une place dans son emploi du temps le lendemain de mon appel, était chez nous à l'heure annoncée et a effectué un travail de très bonne qualité. De plus, il est très aimable et honnête, a réparé ce qui était nécessaire mais sans essayer de "gonfler" les travaux. Je recommande ce professionnel les yeux fermés !
Nous avons eu une grosse fuite d'eau nous obligeant a couper l'eau dans toute la maison. De tous les plombiers contactes, Monsieur Pereira a ete le plus reactif et est venu nous depanner le plus rapidement. Son intervention a ete efficace et son attitude tres professionnelle
Jerôme BANNIER est intervenu le 28 nov dernier pour un difficile problème de sonde de thermostat. Il a bien pris le temps nécessaire, m'a bien expliqué, était à l'écoute du client et sympathique. Certes une ré-intervention va être nécessaire pour installer la pièce commandée, mais je ne doute pas que le résultat sera satisfaisant.
Je suis très contente d'avoir enfin pu trouver une personne d'un professionnalisme je recommande bleu plomberie très fortement merci également pour sa rapidité et son honnêteté
TANGHE Audrey
Enfin un vrai professionnel. L'expérience et l'amour du métier ce ressent tout de suite. Quand il installe c'est limite de l'art, on voit de suite là technique.
Franchement vous pouvez y aller les yeux fermés vous serez jamais déçu.
Merci EcoLorraine et Jordan surtout!!!