Rapidité, efficacité mais prestation chère. Après un dégâts assez mineur est injoignable, ne répond pas, ne rappelle pas. 3 mois après, toujours pas reçu la facture. Avis très mitigé.
Excellentes prestations, suivi de chantier et de conseil. Merci à toute l'équipe !
Remplacement complète d'une salle de bain : sol, plafond, baignoire -> douche, wc, fenêtre.
Je recommande vivement DECIF
Mr Berthier est intervenu chez moi pour une réalisation complète de la plomberie (arrivée d'eau et évacuation) il a aussi réalisé la salle d'eau, WC et le chauffe eau avec minutie et professionnel le résultat est à la hauteur de nos attentes...
Il est de bon conseil et connaît parfaitement son métier..
Je recommande les yeux fermés.
J’ai un gros problème de wc et j’ai eu deux devis mais personne est venu pour les réparer donc je fais appel à Allibert Arnaud Sté O chaude et claire en 20 mins mon problème est résolu et efficacement et le prix 60% moins cher que les deux autres devis.. un vrai adresse à garder .. bravo et merci encore de votre honnêteté et efficacité !
Discussion avec M.Salvagiotti après une intervention non terminée
Mon premier commentaire:
Nous nous sommes retrouvés avec une chaudière en panne, qui fuyait. Il a arrêté la fuite et devait passer le lendemain avec la pièce à changer. En attendant nous n'avions que de l'eau froide.Nous l'avons attendu et recontacté en vain. Le surlendemain, en allant sur place nous avons appris qu'il avait du partir et qu'après il était en congés....
RÉPONSE DE M.SALVAGIOTTI:
Vous vous êtes retrouvé en panne de chaudière et vous avez essayé par vos propres moyens de la réparer . C’est quand vous avez compris que vous ne la répareriez pas vous-même que vous avez êtes contraints d’appeler un professionnel. Je suis venu le plus rapidement possible. ( cela vous ne le signalait pas dans votre commentaire) . Je vous ai en effet isolé la chaudière pour que vous puissiez quand même avoir de l'eau . Je vous ai dit aussi que vous aviez condamné l'amener d’air de votre chaudière car vous êtes en train de refaire votre cuisine vous même. En tant que professionnel je ne peut pas toucher à votre chaudière dans ces conditions je deviens responsable de l’installation. Et au vu du bricolage qui a était fait pour colmater la fuite je ne peux engager ma responsabilité. Je m'occupe donc en priorité de mes clients qui essaye pas de réparer leur chaudière et qui m'appelle car ils n'ont pas de solution . Je vous ferais remarquer également que je vous ai rien fait payer ( recherche panne / déplacement ) . Merci
Ma réponse:
Excusez moi mais ne pouviez-vous pas me dire simplement que vous ne feriez rien? Vous m'aviez dit repasser le lendemain pour changer la pièce. Apparemment c'etait en vacances que vous partiez le lendemain. Et ne pouviez vous pas répondre aux 7 ou 8 appels au moins que je vous ai passé monsieur? Je suis a 7 mois de grossesse au cas où vous ne l'auriez pas remarqué et les douches à l'eau froide plus me déplacer jusqu'à votre atelier ce n'est pas l'idéal. Encore heureux que nous ne vous ayons rien donné pour une journée et une matinée entière coincée à vous attendre et le déplacement sous la pluie à votre atelier. Merci pour votre mauvaise foi
Inondation et chaudière en panne à 22h, j’ai appellé cette société, malgré l’heure et le fait que je ne sois pas client, j’ai eu une assistance téléphonique et des conseils au top de leur part.
Étant aujourd’hui locataire, je n’hésiterais pas à les contacter pour de futurs travaux.
Merci à vous.