Patricio est très pro, il nous a parfaitement expliqué ce qu il allait faire en terme simple sur notre chaudière
Très disponible et à l’écoute je vous recommande ce jeune homme et sa société
Le contrat qui m’a été proposé par téléphone et le contrat que j’ai signé sont au même tarif 😀
Cette entreprise a entièrement refait à neuf mon appartement (plomberie, électricité, peinture, parquet, carrelage, faïence, pose de cuisine équipée et SDB). Très beau travail, devis et délai respectés. Bravo à toute l'équipe et mention spéciale pour Florent, Christophe, Marius et Basil!
Nous avons fait appel à cette société pour effectuer des travaux. Nous n’étions pas sur place et ne nous étions jamais rencontrés. Tout s’est passé à distance. Passée l’appréhension de la situation, nous avons été ravis de tomber sur des gens très pros, très abordables et très réactifs. Ils sont allés au delà de leur métier en prodiguant des conseils avisés que nous avons suivi. Attentionnés et humains, honnêtes et très sympas.
Nous avons voulu les rencontrer dès que cela a pu être possible et avons pu confirmer que nous avions à faire à des gens sérieux et à l’écoute.
Nous gardons précieusement leurs coordonnées.
Oui, il y a encore des artisans vrais !
Bravo à vous Mme et M. Ponsot
Deux expériences réussies : refaire la toiture et créer l'installation de l'eau chaude avec chauffe-eau, suivi de l'entretien annuel de la chaudière ( un plus)
Des dépannages réussis tant coté toiture après la pose de velux que sur des petites fuites.
Un travail sérieux et des équipes efficaces ; les rdv sont parfois dépendants de l'intervention précédente on s'en doute mais ne nuit pas au résultat, ces't sur.
Bonjour, je vois que dans la plupart des cas, il n'y a que des bonnes notes mais je me permets de mettre en avant une situation au téléphone que j'ai eu avec cette société. En effet, lors de l'appel, je précise que je pense avoir une fuite au niveau des toilettes, ils me demandent à quel moment je suis disponible pour intervenir et je leur dis que je suis tout le temps disponible. Cependant, lorsque je veux leur expliquer que j'ai acheté préalablement une chasse d'eau neuve, car je pensais l'installer moi même mais je ne peux plus car j'ai des problèmes de santé (ce que je n'ai pas eu le temps d'expliquer). Car à ce moment là, le monsieur au téléphone me coupe la parole pour me dire que "j'ai pas à aller au restaurant avec mes frites" et me raccroche au nez.
Un manque de respect et d'accueil. On ne s'adresse pas à des clients comme à ses larbins et on les traite correctement. Manque de professionalisme. Un petit conseil pour votre société que je déconseillerai à toutes mes connaissances : prenez le temps de discuter avec les clients au lieu de leur manquer de respect et de leur raccrocher au nez.
Je recommande l'entreprise Launeau qui est intervenue pour des travaux de Placo, la création d'un placard, la reprise d'une cloison découpée et la pose d'un bar. Jean-François et Pierre sont intervenus : très professionnels, travail très qualitatif, ponctuels et de bons conseils ! Merci encore !
PROCEDURE JUDICIAIRE LANCEE CE JOUR : 6 mois après la pose de la clim' réversible dans notre maison, nous n'avons pas pu l'utiliser de tout l'été et avec 4 passages de techniciens (le dernier étant un novice) M AUGER ne semble toujours pas disposé à nous changer les machines défaillantes, le dernier technicien nous ayant même dit de contacter nous même DAIKIN !!! Et ceci sans parler des dégâts occasionnés lors de la réalisation des travaux (tuyaux d'alimentation en eau, aucune protection des sols jusqu'à ce que mon mari l'exige)... A FUIR !
Très bon échange avec AMCE qui ont répondu nos questions via visio un dimanche à 23h et sont venus le lendemain matin pour une fuite de ballon d'eau chaude. Très aimable. Je recommande !