accueil execrable au telephone
Interlocuteur violent sans la moindre envie d'ecouter la demande
seule information claire : allez voir ailleurs
je precise que j appelais pour un depannage chez une personne âgée
Appel pour entretient de notre pompe à chaleur / chaudière depuis le 15 octobre après plusieurs relances MrDelaire fait le mort.quand hier matin le 18/12 la chaudière finit naturellement par tomber en panne depuis 7h malgré 30 appels et messages sur le répondeur ( on nous affirme répondre dans les plus brefs délais !) TOUJOURS 0 NOUVELLE !!! il nous laisse sans chauffage avec 3enfants ! Et même pas une réponse ! Juste incorrect et non professionnel!!! Et comme par hasard le contrat de maintenance payé pour un an est arrivé à terme au 4/12!!
Super expérience, mon ballon d'eau chaude nous a lâché un dimanche, ils sont venus en urgence pour faire la vidange et arrêter la fuite et dès le lendemain matin ils sont venus me le changer.
Efficace, beau travail et très humain.
Je les recommande fortement.
Encore merci à eux.
Désembuage fait suivant ses conseils, 900 euros, résultat plancher chauffant HS, chaudière HS,plus de chauffage et obligé de faire intervenir le chauffagiste, a éviter pour ce genre d'opération.
Je laisse une étoile car il est intervenu rapidement
Laurent Altaber
Un plombier très professionnel, compétent et gentil. Grande réactivité en urgence pour un problème de chauffe-eau ; déplacement chez nous un samedi matin (déjà 2h après notre appel téléphonique). Devis rapide et transparent par e-mail, prix correct. Le travail a été très bien fait. Très satisfait du service. Nous recommandons fortement !
Nous avons pris cet entreprise pour plusieurs travaux dans notre maison et nous avons été déçu , la plomberie réalisé pour notre cuisine avec le plan qu’ont lui a donné , les mesures n’ont pas été respecté.
Une équipe de professionnels attachés à la satisfaction de leurs clients. Je suis cliente depuis plus de 10 ans, ils ont réalisé mon installation dans le cadre d'une maison ancienne en rénovation, l'entretienne et ont effectué de multiples petits dépannages inévitables. A toutes les étapes, leur service est TOP !